酒店一卡通系統(tǒng)
2023/5/29 9:07:09點擊:
一、深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)概述
深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)是指在酒店內(nèi)實行消費、身份認證及客房電子門鎖的一體化解決方案。酒店一卡通系統(tǒng)所管理的項目眾多,涉及到安全的有:停車場管理、門禁管理、電梯控制、客房門鎖、貯物柜、保險箱等,涉及到娛樂消費的有:餐飲、商場、商務中心、娛樂中心、電腦上網(wǎng)等,涉及到內(nèi)部管理的有:員工考勤、員工消費、員工水控等,所有這些功能都可以通過一張智能IC卡全部完成,并要求共用一個數(shù)據(jù)庫,在一個網(wǎng)絡內(nèi)真正實現(xiàn)酒店一卡通的各項管理功能。
二、深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)設計原則:
1)、系統(tǒng)的實用性
酒店一卡通系統(tǒng)的實用性是首先應遵循的第一原則,系統(tǒng)的前端產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件均有良好的可學習性和可操作性,特別是操作性,使具備電腦初級操作水平的管理人員,通過簡單的培訓就能掌握系統(tǒng)的操作要領,達到能完成管理任務的操作水平。 深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)能夠滿足酒店客房門禁、消費、停車場、電梯控制等多種功能需求,可作門鎖卡和消費卡、會員卡合一,方便實用。
2)、系統(tǒng)的穩(wěn)定性
酒店一卡通系統(tǒng)中的所有設備及配件在性能安全可靠運轉的同時, 還應符合中國或國際有關的數(shù)據(jù)安全標準, 并可在非理想環(huán)境下有效工作。強大的實時備份功能和掉電功能,充分保證使用者數(shù)據(jù)的安全性。
3)、系統(tǒng)可擴展性
酒店一卡通系統(tǒng)的設計與實施應考慮到將來可擴展的實際需要:可靈活增減或更新各個子系統(tǒng), 滿足不同時期的需要,成為智能管理系統(tǒng)的典范。系統(tǒng)設計時,對需要實現(xiàn)的功能進行了合理配置,可以擴展為倍加信門 禁 系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、會議簽到系統(tǒng)、電子巡更等系統(tǒng)。
4)、系統(tǒng)易維護性
酒店一卡通系統(tǒng)在運行過程中的維護應盡量做到簡單易行。我們在做到系統(tǒng)故障率最低的同時,也考慮到即使因為意想不到的原因而發(fā)生問題時,保證數(shù)據(jù)的方便保存和快速恢復,并且保證緊急時能迅速地打開通道。整個系統(tǒng)的維護是在線式的,不會因為部分設備的維護,而停止所有設備的正常運作。
三、深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)主要實現(xiàn)的功能模塊:
1)、酒店門鎖管理模塊
IC卡門鎖是專為賓館酒店等設計的先進電子門鎖系統(tǒng),該系統(tǒng)采用現(xiàn)代科技的最新產(chǎn)品IC卡作為開啟房門的鎖匙,使用安全可靠,外型優(yōu)雅,性能表現(xiàn)卓越。
IC卡電子門鎖功能特點:
門鎖使用專用IC卡進行開門控制;賓客使用的IC卡鑰匙需要經(jīng)過管理人員用本系統(tǒng)制卡;制卡時,應指定賓客登記的房間,并限定有效使用的時間段。
賓客在有效時間段內(nèi)可自由打開指定房間的門鎖。
任何門鎖在同一時間允許有八張不同的有效賓客卡,即每個房間在同一時間內(nèi)最多可區(qū)分八個持不同賓客卡的賓客。
同一房間內(nèi)任一賓客退房退卡不會影響其它賓客所持賓客卡的正常使用。
賓客卡在有效時間范圍之外不能打開門鎖。
管理人員可以在任何時間中止任何有效賓客卡的開鎖權,并且可以恢復已被中止且在有效時間段內(nèi)的賓客卡。
IC卡電子門鎖根據(jù)客戶的需求,可以選擇實時聯(lián)網(wǎng)的和非實時聯(lián)網(wǎng)的兩種類型。
2)、消費管理功能模塊:
在現(xiàn)代酒店中,除停車、客房等傳統(tǒng)消費外,還常設置餐廳、浴室、酒吧、KTV、咖啡廳等娛樂消費場所。將一卡通消費終端機安裝在各個消費場所,用戶則可通過酒店發(fā)行的IC卡片直接在各個消費終端機上充值、消費,并且可以分門分類統(tǒng)計各個消費場所的報表。
3)、停車場管理功能模塊
從酒店管理角度來看,停車場管理系統(tǒng),可以讓固定車輛通過遠距離讀卡和車位鎖等,方便、快速地進入場內(nèi)停放固定的車位,無需擔心車位被占用?梢宰屧L客車輛通過行車引導、車牌對比、卡與車輛的對應等,明確按系統(tǒng)指示停放最合理的車位,安心的停放車輛。倍 加 信 停 車 場 系 統(tǒng)的設備組成包括通道管理設備、車位引導設備及車鎖等。
4)、電梯控制管理功能模塊:
深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)中的梯控系統(tǒng)是在原有的電梯上經(jīng)過局部的改造,將電梯控制器相關設備嵌入電梯中,對乘坐電梯的人員進行嚴格的權限認證,只有經(jīng)過授權的酒店用戶或持卡人才能使用電梯,減少閑雜人等(如惡意上門推銷人員)對酒店住戶的騷擾。 住店客人進入電梯后,在轎廂內(nèi)的讀卡器上刷卡,記錄上傳到電梯控制器,電梯控制器判定卡片所到達的樓層權限,若該卡沒有乘梯權限,電梯無動作,若為單層權限,電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放所需到達的樓層權限,持卡人員無需按鍵動作即可直達目標樓層;若該卡有多層權限層,電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放該卡所有的樓層權限,在轎廂的按鍵面板上所釋放的樓層燈亮起,持卡人員按下樓層后,電梯到達目標樓層。
5)、客房管理功能模塊:
前臺管理
預訂管理:預訂管理模塊可對散客及團體進行預期到達處理
入住登記:客人在入住之前必須填寫入住登記表格,系統(tǒng)根據(jù)客人填寫的表格內(nèi)容進行入住備案處理。
查詢管理:查詢模塊分為[預訂信息查詢]、[在住客戶信息查詢]、[歷史客戶信息查 詢],通過查詢功能可了解酒店客房。
結帳管理:主要處理客房各種帳務資料,計算帳務平衡關系及進行退房處理后臺管理
夜間審核管理:夜審功能可查看當前時間客房的使用率、營業(yè)額等。
經(jīng)理查詢:經(jīng)理通過此查詢模塊可清楚了解酒店的經(jīng)營情況。
黑名單資料管理:;黑名單指酒店不受歡迎的人(如:鬧事、欠款、逃帳)或公安局通緝的罪犯,當記錄黑名單資料后,無論該人進行酒店預定、入住、消費、結帳及房間清理等處理時系統(tǒng)都會產(chǎn)生明顯的黑名單提示。
房務管理:房務管理主要管理酒店客房資料以及在住酒店客人的動態(tài)等。
報表打印
系統(tǒng)維護管理:可分別進行基礎信息設置、權限設置、操作員管理、班次管
收銀管理:
收退押金處理、多次注入押金
快速消費入帳,支持多種快捷方式,如編碼、五筆、拼音等
消費退帳、錯帳沖銷
支持單筆/多筆客人消費轉帳處理
支持客人多種方式快速結帳(人民幣、信用卡、簽單掛帳、一卡通、酒店招待等等)
多間房客人一起快速結帳
支持不結帳退房操作,以及不結帳退房客人的恢復入住
帳單、報表打印,列表打印、一帳多單
掛帳單位同酒店結帳功能帳務處理
鐘點房、午休房自動計費功能
各種特殊客人的結帳處理管理
6)、考勤管理功能模塊:
酒店一卡通考勤管理系統(tǒng)主要負責酒店職員上下班的考勤數(shù)據(jù)分析。員工只需于上下班時,持卡在考勤機的有效讀卡范圍內(nèi)輕輕一晃,瞬間完成考勤工作。
系統(tǒng)可將出勤工時分為白班、中班和晚班,方便不同類型的工時計算和中晚班津貼統(tǒng)計
系統(tǒng)將加班工時分為普通加班工時、周六日加班工時和節(jié)假日加班工時
系統(tǒng)可以處理周休日、節(jié)假日、請假、出差、加班等各種非正常出勤情況,可以定義休息日和半天上班情況
系統(tǒng)排班精確到每人每天,可以套用設定好的排班規(guī)律,100多種排班計劃,滿足自由排班需要
7)、巡更管理功能模塊:
事先在規(guī)定的賓館內(nèi)巡更地點安裝巡更按鈕,作為巡更信息采集點,同時設計好合適的巡更路線,規(guī)定保安人員必須按照預定的巡更線路和時間進行巡檢。系統(tǒng)正常運作時,保安人員沿指定線路持非接觸式巡更機,在巡檢點,保安人員只需將巡更卡在讀卡器的讀感距離內(nèi)輕晃一下,系統(tǒng)即可將巡檢員姓名、巡檢點的卡號、巡檢時間、巡檢地點等內(nèi)容存儲到巡更機里面,巡更機里面的數(shù)據(jù)通過電腦存儲到巡更管理系統(tǒng)中進行相應的分析,自動生成保安巡更報表。
8)、水控管理模塊:
酒店賓館使用水控管理系統(tǒng),利用充值IC卡自動扣費來實現(xiàn)冷、熱水管水流量的自動控制,通過誰用水、誰出錢,達到促使用水人員不浪費水,并提供水龍頭的使用效率。
倍 加信將一直秉承構建智慧生活的理念,加大云技術和大數(shù)據(jù)的研發(fā)投入,讓互聯(lián)網(wǎng)+一卡通為客戶提供理優(yōu)質(zhì)、可信賴的一卡通綜合解決方案。咨詢熱線:13798498030。
深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)是指在酒店內(nèi)實行消費、身份認證及客房電子門鎖的一體化解決方案。酒店一卡通系統(tǒng)所管理的項目眾多,涉及到安全的有:停車場管理、門禁管理、電梯控制、客房門鎖、貯物柜、保險箱等,涉及到娛樂消費的有:餐飲、商場、商務中心、娛樂中心、電腦上網(wǎng)等,涉及到內(nèi)部管理的有:員工考勤、員工消費、員工水控等,所有這些功能都可以通過一張智能IC卡全部完成,并要求共用一個數(shù)據(jù)庫,在一個網(wǎng)絡內(nèi)真正實現(xiàn)酒店一卡通的各項管理功能。
二、深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)設計原則:
1)、系統(tǒng)的實用性
酒店一卡通系統(tǒng)的實用性是首先應遵循的第一原則,系統(tǒng)的前端產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件均有良好的可學習性和可操作性,特別是操作性,使具備電腦初級操作水平的管理人員,通過簡單的培訓就能掌握系統(tǒng)的操作要領,達到能完成管理任務的操作水平。 深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)能夠滿足酒店客房門禁、消費、停車場、電梯控制等多種功能需求,可作門鎖卡和消費卡、會員卡合一,方便實用。
2)、系統(tǒng)的穩(wěn)定性
酒店一卡通系統(tǒng)中的所有設備及配件在性能安全可靠運轉的同時, 還應符合中國或國際有關的數(shù)據(jù)安全標準, 并可在非理想環(huán)境下有效工作。強大的實時備份功能和掉電功能,充分保證使用者數(shù)據(jù)的安全性。
3)、系統(tǒng)可擴展性
酒店一卡通系統(tǒng)的設計與實施應考慮到將來可擴展的實際需要:可靈活增減或更新各個子系統(tǒng), 滿足不同時期的需要,成為智能管理系統(tǒng)的典范。系統(tǒng)設計時,對需要實現(xiàn)的功能進行了合理配置,可以擴展為倍加信門 禁 系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、會議簽到系統(tǒng)、電子巡更等系統(tǒng)。
4)、系統(tǒng)易維護性
酒店一卡通系統(tǒng)在運行過程中的維護應盡量做到簡單易行。我們在做到系統(tǒng)故障率最低的同時,也考慮到即使因為意想不到的原因而發(fā)生問題時,保證數(shù)據(jù)的方便保存和快速恢復,并且保證緊急時能迅速地打開通道。整個系統(tǒng)的維護是在線式的,不會因為部分設備的維護,而停止所有設備的正常運作。
三、深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)主要實現(xiàn)的功能模塊:
1)、酒店門鎖管理模塊
IC卡門鎖是專為賓館酒店等設計的先進電子門鎖系統(tǒng),該系統(tǒng)采用現(xiàn)代科技的最新產(chǎn)品IC卡作為開啟房門的鎖匙,使用安全可靠,外型優(yōu)雅,性能表現(xiàn)卓越。
IC卡電子門鎖功能特點:
門鎖使用專用IC卡進行開門控制;賓客使用的IC卡鑰匙需要經(jīng)過管理人員用本系統(tǒng)制卡;制卡時,應指定賓客登記的房間,并限定有效使用的時間段。
賓客在有效時間段內(nèi)可自由打開指定房間的門鎖。
任何門鎖在同一時間允許有八張不同的有效賓客卡,即每個房間在同一時間內(nèi)最多可區(qū)分八個持不同賓客卡的賓客。
同一房間內(nèi)任一賓客退房退卡不會影響其它賓客所持賓客卡的正常使用。
賓客卡在有效時間范圍之外不能打開門鎖。
管理人員可以在任何時間中止任何有效賓客卡的開鎖權,并且可以恢復已被中止且在有效時間段內(nèi)的賓客卡。
IC卡電子門鎖根據(jù)客戶的需求,可以選擇實時聯(lián)網(wǎng)的和非實時聯(lián)網(wǎng)的兩種類型。
2)、消費管理功能模塊:
在現(xiàn)代酒店中,除停車、客房等傳統(tǒng)消費外,還常設置餐廳、浴室、酒吧、KTV、咖啡廳等娛樂消費場所。將一卡通消費終端機安裝在各個消費場所,用戶則可通過酒店發(fā)行的IC卡片直接在各個消費終端機上充值、消費,并且可以分門分類統(tǒng)計各個消費場所的報表。
3)、停車場管理功能模塊
從酒店管理角度來看,停車場管理系統(tǒng),可以讓固定車輛通過遠距離讀卡和車位鎖等,方便、快速地進入場內(nèi)停放固定的車位,無需擔心車位被占用?梢宰屧L客車輛通過行車引導、車牌對比、卡與車輛的對應等,明確按系統(tǒng)指示停放最合理的車位,安心的停放車輛。倍 加 信 停 車 場 系 統(tǒng)的設備組成包括通道管理設備、車位引導設備及車鎖等。
4)、電梯控制管理功能模塊:
深圳倍 加信酒店一卡通系統(tǒng)中的梯控系統(tǒng)是在原有的電梯上經(jīng)過局部的改造,將電梯控制器相關設備嵌入電梯中,對乘坐電梯的人員進行嚴格的權限認證,只有經(jīng)過授權的酒店用戶或持卡人才能使用電梯,減少閑雜人等(如惡意上門推銷人員)對酒店住戶的騷擾。 住店客人進入電梯后,在轎廂內(nèi)的讀卡器上刷卡,記錄上傳到電梯控制器,電梯控制器判定卡片所到達的樓層權限,若該卡沒有乘梯權限,電梯無動作,若為單層權限,電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放所需到達的樓層權限,持卡人員無需按鍵動作即可直達目標樓層;若該卡有多層權限層,電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放該卡所有的樓層權限,在轎廂的按鍵面板上所釋放的樓層燈亮起,持卡人員按下樓層后,電梯到達目標樓層。
5)、客房管理功能模塊:
前臺管理
預訂管理:預訂管理模塊可對散客及團體進行預期到達處理
入住登記:客人在入住之前必須填寫入住登記表格,系統(tǒng)根據(jù)客人填寫的表格內(nèi)容進行入住備案處理。
查詢管理:查詢模塊分為[預訂信息查詢]、[在住客戶信息查詢]、[歷史客戶信息查 詢],通過查詢功能可了解酒店客房。
結帳管理:主要處理客房各種帳務資料,計算帳務平衡關系及進行退房處理后臺管理
夜間審核管理:夜審功能可查看當前時間客房的使用率、營業(yè)額等。
經(jīng)理查詢:經(jīng)理通過此查詢模塊可清楚了解酒店的經(jīng)營情況。
黑名單資料管理:;黑名單指酒店不受歡迎的人(如:鬧事、欠款、逃帳)或公安局通緝的罪犯,當記錄黑名單資料后,無論該人進行酒店預定、入住、消費、結帳及房間清理等處理時系統(tǒng)都會產(chǎn)生明顯的黑名單提示。
房務管理:房務管理主要管理酒店客房資料以及在住酒店客人的動態(tài)等。
報表打印
系統(tǒng)維護管理:可分別進行基礎信息設置、權限設置、操作員管理、班次管
收銀管理:
收退押金處理、多次注入押金
快速消費入帳,支持多種快捷方式,如編碼、五筆、拼音等
消費退帳、錯帳沖銷
支持單筆/多筆客人消費轉帳處理
支持客人多種方式快速結帳(人民幣、信用卡、簽單掛帳、一卡通、酒店招待等等)
多間房客人一起快速結帳
支持不結帳退房操作,以及不結帳退房客人的恢復入住
帳單、報表打印,列表打印、一帳多單
掛帳單位同酒店結帳功能帳務處理
鐘點房、午休房自動計費功能
各種特殊客人的結帳處理管理
6)、考勤管理功能模塊:
酒店一卡通考勤管理系統(tǒng)主要負責酒店職員上下班的考勤數(shù)據(jù)分析。員工只需于上下班時,持卡在考勤機的有效讀卡范圍內(nèi)輕輕一晃,瞬間完成考勤工作。
系統(tǒng)可將出勤工時分為白班、中班和晚班,方便不同類型的工時計算和中晚班津貼統(tǒng)計
系統(tǒng)將加班工時分為普通加班工時、周六日加班工時和節(jié)假日加班工時
系統(tǒng)可以處理周休日、節(jié)假日、請假、出差、加班等各種非正常出勤情況,可以定義休息日和半天上班情況
系統(tǒng)排班精確到每人每天,可以套用設定好的排班規(guī)律,100多種排班計劃,滿足自由排班需要
7)、巡更管理功能模塊:
事先在規(guī)定的賓館內(nèi)巡更地點安裝巡更按鈕,作為巡更信息采集點,同時設計好合適的巡更路線,規(guī)定保安人員必須按照預定的巡更線路和時間進行巡檢。系統(tǒng)正常運作時,保安人員沿指定線路持非接觸式巡更機,在巡檢點,保安人員只需將巡更卡在讀卡器的讀感距離內(nèi)輕晃一下,系統(tǒng)即可將巡檢員姓名、巡檢點的卡號、巡檢時間、巡檢地點等內(nèi)容存儲到巡更機里面,巡更機里面的數(shù)據(jù)通過電腦存儲到巡更管理系統(tǒng)中進行相應的分析,自動生成保安巡更報表。
8)、水控管理模塊:
酒店賓館使用水控管理系統(tǒng),利用充值IC卡自動扣費來實現(xiàn)冷、熱水管水流量的自動控制,通過誰用水、誰出錢,達到促使用水人員不浪費水,并提供水龍頭的使用效率。
倍 加信將一直秉承構建智慧生活的理念,加大云技術和大數(shù)據(jù)的研發(fā)投入,讓互聯(lián)網(wǎng)+一卡通為客戶提供理優(yōu)質(zhì)、可信賴的一卡通綜合解決方案。咨詢熱線:13798498030。
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